FAQ

Безусловно. Весь наш товар промаркирован и имеет сертификат качества. Мы передаем коды маркировки через ЭДО (Диадок, СБИС) или выводим из оборота вручную, если ваш объект закупает товар для собственных нужд. Все документы (УПД, сертификаты ЕАС) предоставляются в полном объеме.

У нас четкий стандарт: отгрузка в течение 2 рабочих дней после поступления оплаты. Мы производители, поэтому основной ассортимент всегда в наличии на складе в Иваново. В период распродаж сроки комплектации и выдачи заказов могут быть увеличены.

Главное отличие — экономика и эстетика. Полотно «Бохо» сохнет быстрее, лучше отстирываются, не забиваются пылью, что экономит ваш бюджет на ресурс прачечной. При этом оно выглядит современно, не имеет петель и занимает в два раза меньше места на полке.

Чтобы исключить споры, мы проводим фото- и видеофиксацию каждой партии перед отправкой. Вы получаете подтверждение, что товар уехал со склада целым и в полном объеме. Ответственность за перевозку несет ТК, но у вас на руках будет база для любых претензий к логистам.

Полотно проходит специальную обработку, благодаря которой текстиль остается мягким и держит форму даже после многочисленных стирок. При соблюдении рекомендаций (стирка до 40°C) усадка минимальна и соответствует стандартам для хлопковых тканей. К каждому заказу мы прилагаем подробную инструкцию по уходу.

Да, для оптовых и корпоративных клиентов у нас действует гибкая система скидок. В зависимости от объема партии и общей стоимости заказа ваша скидка может составлять до 15%

Да, мы брендируем изделия для вашего заведения. Можем нанести логотип по вашему готовому макету или разработать визуальное решение с нуля силами наших дизайнеров. Варианты брендирования (бирки, нашивки, вышивка) обсуждаются индивидуально при оформлении заказа

Да, конечно. Мы являемся производителем, поэтому изготовим текстиль точно под ваши параметры и габариты мебели. Вы можете передать нам техническое задание с необходимыми размерами, и мы адаптируем производство под ваш запрос

Сроки производства рассчитываются индивидуально. Они напрямую зависят от объема партии и сложности заказа (необходимость брендирования, нестандартные размеры или редкие цвета). Что касается логистики — мы оперативно отгружаем готовую продукцию и отправляем ее через любую удобную для вас транспортную компанию (ТК)

Мы осуществляем доставку по всей территории Российской Федерации. После завершения производства мы бережно упакуем ваш заказ и передадим его в транспортную компанию для доставки прямо до вашего заведения или терминала в вашем городе